Centrum Zdrowia Dziecka

30 lat pielęgniarstwa w Centrum Zdrowia Dziecka

Wczoraj

Początki pielęgniarstwa w IPCZD sięgają do roku 1976, kiedy to ukazało się ogłoszenie w „Służbie Zdrowia” o naborze pielęgniarek do pracy w Zespole Poradni Centrum Zdrowia Dziecka. Pierwsze zatrudnione osoby rozpoczęły pracę w październiku 1976 r. Wszystkie były młode, odważne oraz ciekawe życiowych i zawodowych doświadczeń. Na przełomie 1976/77 zatrudnionych było około 60 pielęgniarek. Od pierwszych lat zespół pielęgniarski CZD wypracował własny system organizacji pracy oraz model opieki nad dzieckiem. Było to uwarunkowane specyfiką placówki, wyposażeniem, ale również kwalifikacjami kadry i oczekiwaniami pacjentów.
	Kierownicza kadra pielęgniarska CZD - 1988 r.
Zespół ten wyróżniał się niską średnią wiekową oraz zróżnicowanym poziomem przygotowania merytorycznego do wykonywania zawodu. Pielęgniarska kadra kierownicza była więc zawsze odpowiedzialna za prowadzenie kształcenia i doskonalenia podyplomowego pielęgniarek i położnych zatrudnionych w CZD.

Dziś

W okresie ostatnich kilkudziesięciu lat funkcjonowania szpitala CZD, zmieniały się kierunki polityczne, warunki socjoekonomiczne kraju, zmieniły się wymagania kompetencyjne w stosunku do pracowników, ale także oczekiwania kandydatów w stosunku do pracodawców. Aktualnie zespół pielęgniarek i położnych w IPCZD liczy ponad 720 osób. Naszym pracownikom stawiamy wysokie wymagania merytoryczno- etyczne.

Kierownicza kadra pielęgniarska CZD - 2007 r.

Model zarządzania kompetencjami i rozwojem zawodowym pielęgniarek ma już utrwaloną pozycję w szpitalu, jest akceptowany i doceniany przez osoby, którym jest dedykowany. System adaptacji zawodowo – społecznej jest doskonałym narzędziem, który w sposób obiektywny pozwala na ocenę pracy i prognozę rozwoju zawodowego kandydata. Formularz Oceny Pracy pielęgniarki i położnej w okresie próbnym zawiera szereg bloków tematycznych, które kandydat musi sobie przyswoić, a po okresie trzech miesięcy przekonać przełożonych o posiadanej wiedzy i umiejętności zastosowania teorii w praktyce. Używając motywatorów poza finansowych Instytut oferuje swoim pracownikom szeroki wachlarz różnych form doskonalenia podyplomowego realizowanego na bazie CZD. Po okresie adaptacji zawodowo-społecznej oczekujemy od kandydata samodzielnej pracy na określonym stanowisku pracy zgodnie z kwalifikacjami i kompetencjami.

Projekt rozwoju zawodowego pielęgniarek i położnych w IPCZD opiera się na:

Procesie adaptacji zawodowo- społecznej pracowników,
Możliwościach podyplomowego rozwoju zawodowego,
Zarządzaniu wiedzą, oceną i karierą zawodową pielęgniarek i położnych w tym określonej ścieżce ich kariery zawodowej,
Stażach dydaktycznych w Instytucie i poza nim,
Wspieraniu rozwoju zawodowego osób podejmujących studia,
Modelowaniu zatrudnienia młodych matek,
Udziale pielęgniarek i położnych w szkoleniach, zjazdach, konferencjach, kongresach w kraju i zagranicą oraz projektach naukowych realizowanych na terenie IPCZD.

Wysoki poziom wyszkolenia kadry pielęgniarek i położnych IPCZD w pracy codziennej przekłada się na wysoką jakość usług pielęgniarskich monitorowanych przez:

Dział Jakości IPCZD w oparciu o Ankietę Satysfakcji Pacjenta (ostatnie badanie – kwiecień 2008 r.),
Pielęgniarki pracujące w zespole do spraw jakości usług w Instytucie, przy zastosowaniu arkusza BOHIPSZO (maj 2008r. - prezentacja wyników badań na konferencji Centrum Monitorowania Jakości w Krakowie),
Dział Organizacji Pracy Pielęgniarskiej CZD przez koordynację i nadzór prac zespołów merytorycznych oraz badania satysfakcji pracowników nowozatrudnionych (ostatnie badanie – jesień 2007 r.).

Model zarządzania karierą zawodową personelu pielęgniarskiego IPCZD znalazł uznanie audytora DNV certyfikującego Instytut, który w czerwcowym DNV Industry Poland Newsletter napisał:

„Jest wiele przejawów innowacyjności, dobrych praktyk, które stały się częścią systemu zarządzania. ( …) Kilka ciekawych rozwiązań w systemie zarządzania wprowadzono w Pomniku „Centrum Zdrowia Dziecka”. Należy do nich model zarządzania kompetencjami i rozwojem zawodowym pielęgniarek - od wymagań i rekrutacji, poprzez oceny okresowe, ścieżki zdobywania doświadczenia, egzaminacyjne potwierdzanie kompetencji, etc., a na roli trenera kończąc. (…) To właśnie dzięki dobrym praktykom, nowatorskim pomysłom, odwadze i determinacji tak potrzebnej przy wprowadzaniu zmian, wiele placówek medycznych wyprzedziło wymagania normy.”

W uznaniu profesjonalizmu pielęgniarek i położnych zatrudnionych w Instytucie „Pomnik - Centrum Zdrowia Dziecka”, Wojewoda Mazowiecki powołał 01.03.2007 r. - p. mgr Teresę Pych na pięcioletnią kadencję Wojewódzkiego Konsultanta ds. Pielęgniarstwa Pediatrycznego.

Jutro

Zgodnie z polityką Zintegrowanego Systemu Zarządzania Jakości pielęgniarskie cele jakościowe będą realizowane przez:

Świadczenie usług pielęgniarskich dla dzieci i młodzieży w oparciu o najnowocześniejsze metody pracy, przy zastosowaniu najnowszych technologii medycznych dobieranych do potrzeb pacjentów i ich rodzin,
Prowadzenie działalności doskonalenia podyplomowego dla zawodów pielęgniarki i położnej w kraju (na bazie IPCZD realizowane są kursy dokształcające, specjalistyczne, kwalifikacyjne oraz specjalizacje dziedzinach pielęgniarstwa - szczegóły w zakładce z ofertą szkoleniową dla pielęgniarek),
Stały rozwój i podnoszenie kwalifikacji personelu,
Publikacje prac i doniesień zawodowych; wysokospecjalistycznych - służących rozwojowy nauki i postrzeganiu nowoczesnego pielęgniarstwa pediatrycznego na rynku usług medycznych w kraju i zagranicą,

Niezależnie jednak od faktu, że warunki pracy, wymagania organizacyjne oraz zespół ludzki podlega dynamicznym zmianom, staramy się zachować i bronić idei, modelu i filozofii szpitala, które zostały stworzone i wdrożone z chwilą uruchomienia tej unikalnej placówki. Jestem przekonana, że personel pielęgniarski ma ogromny udział w procesie umacniania tychże tradycji i wzorców, które niejednokrotnie były powodem dumy zawodowej pielęgniarek i położnych pracujących w Centrum Zdrowia Dziecka.

Maryla Serafinowicz
Kierownik Działu Organizacji Pracy Pielęgniarskiej